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Emmeti, una storia di professionalità e passione raccontata grazie ai canali digitali

Blogging Brand identity Content Marketing Social media marketing Video e fotografia

Cliente
Emmeti

La sfida 

Emmeti è un'azienda di servizi nel settore termotecnico che vanta una storia di oltre 30 anni e una presenza capillare in provincia di Sondrio, Lecco e Milano.  Nell'anno del 30° di attività la famiglia alla guida della società, giovane e dinamica, si è rivolta a Pura comunicazione per rilanciare la propria immagine e presenza online ma anche per individuare una strategia di marketing che spostasse l'attenzione dai canali tradizionali ai canali digitali come il sito web e i social network.

La soluzione 

Pura comunicazione ha analizzato il contesto e il mercato di riferimento e ha creato dei modelli dettagliati dei target (buyer personas). Da qui abbiamo costruito una Content strategy che si è realizzata nell'animazione dei Social Media aziendali e l'aggiornamento costante del Blog del sito web. In ultima analisi è stato necessario anche rinnovare il sito web corporate per migliorarne l'usabilità e integrare specifiche funzionalità con l'obiettivo di erogare un servizio di customer service avanzato.

I risultati 

Il progetto prevede un costante monitoraggio dei risultati per garantire una crescita costante delle performance. Gli analisti di Pura comunicazione hanno individuato alcuni KPI (key performance indicators) che nel caso specifico riguardano copertura delle pubblicazioni social e traffico del sito web. Gli indicatori sono in costante crescita e sono serviti anche ad ottimizzare i processi e il metodo di lavoro. L'obiettivo di lungo termine è la generazione di lead e il miglioramento dei servizi al cliente grazie ai canali digitali.

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